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怎么样让生气的人冷静下来 应该怎么做?

来源:互联网
责任编辑:鲁能
 综合 
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共同创作人 Paul Chernyak, LPC

在本文中:保持冷静平息对方的怒气努力解决问题知道何时离开

平息一个人的怒火需要大量的耐心。对怒火中烧的人说“冷静一点”可能是火上浇油。充当聆听者和转移对方的注意力或许都会有所帮助。但是,当某人怒不可遏或喜怒无常时,你应该转身走开,而不是试图讲道理。如果生气的人不接受你的道歉,这时最好的做法通常是暂时回避,给他们一点空间。

部分 1保持冷静

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1避免争吵。其他人火冒三丈时,自己也怒气冲天只会让事情变得更糟。注意让自己保持冷静,否则事态很可能会快速升温,变成一场争吵。这并不是说要你表现得无动于衷,而是尽量不要让自己的感情变得过于激烈。

为了保持中立,你可以放下自我意识,不要认为对方的行为是在针对自己。[1]在对方发怒时,你想做出回应来捍卫自己或自己的名誉,这是很正常的,但你必须记住,在恢复冷静之前,陷入怒火的人是不可理喻的。[2]

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2尽量不要为自己辩护。当对方十分生气,语气无法保持平和时,你很容易受到这种负面情绪的感染,想要为自己辩护。和生气的人进行沟通时,你必须认识到,对方的怒火很可能不是针对你的。[3][4]将对方的情绪和你自己的分隔开来,这样,你就能好好地开解对方,而不会觉得对方在朝你发脾气。

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3关注现在。生气的人经常会提起过去的情况或对话,尤其是当他们想把你拉入到他们的愤怒之中时。[5]你应该专注于当前的情况,想方设法解决当前的问题,从而避免被愤怒所控制。不要让自己因为过去的事情而感到生气。

如果对话内容似乎在朝过去的事情慢慢转移,你可以试着说:“这件事情我们可以稍后再谈。我认为现在我们应该专注于让你生气的事情,并寻找解决问题的方法。事情一件一件地来处理”,或与之类似的话。

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4保持冷静,小声说话。如果对方大吼大叫或发泄情绪,你可以选择让他们发泄出来,但你说话时最好不要大声,或干脆什么都不要说。如果一定要说话,声音要小,与此同时,保持平静的面部表情和开放的肢体语言。如果能不受对方大吼大叫的影响,你就可以保持更强大的控制力。[6]

让对方发泄不等于承受对方的口头谩骂。如果对方斥责你、辱骂你,或是对你发泄无关的愤怒,你可以说:“我知道你很难过,我愿意陪伴你。但请不要把气撒到我身上。”

部分 2平息对方的怒气

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1如果你做错了,可以道歉。如果你做了让对方生气的事情,也许他们需要的是真诚的道歉。道歉不是软弱的象征,它说明你在意对方的感受。[7]反省一下,看看自己是否做错了什么,如果真的犯了错,就说一声对不起。有时,只需要这样一句道歉就能让对方心情好转。

不过,如果你觉得自己没错,不要仅仅为了让对方冷静下来就去道歉。

要想道歉取得良好效果,你可以说:“很抱歉我把你存的退休金用到了夏威夷分时度假。我不知道自己当时在想什么,你生气是应该的。让我们一起看看如何解决问题。”

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2不要说“冷静一点”。真正生气的人会被情绪所控制,无法进行理性的思考。试图和他们讲道理,或建议他们“保持冷静”或“理性一点”,可能会火上浇油,让对方觉得你在驳斥他们。[8]

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3使用良好的聆听技巧。人们情绪激动时,会希望得到别人的理解。用心听对方说的话。看着对方的眼睛,在适当的时机点头,提出问题,以获取更多信息。对话这种行为以及有人倾听的感觉可以帮助对方平静下来。

当然,生气的人有时不喜欢别人问问题,因为他们过于愤怒,觉得没有任何人能够真正理解他们。你尽力就可以了;如果对方不想敞开心扉,不要强迫他们。

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4认可对方的感受。每个人都有生气的时候。有时怒火会掩盖其他情绪,如感到受伤、尴尬或悲伤。无论对方感到生气的原因是什么,聆听他们说的话,在回应时认可他们的感受,但不必附和他们的观点。你也不要去评判对方,因为你的看法很可能会通过语言或肢体语言流露出来,让对方觉得你不支持他们。

你可以说一些话来认可对方的情绪,例如,“这事一定让你很难过”或“我理解你为何如此难过”。

有些话毫无帮助,如:“你应该就此释怀”或“我经历过同样的事情,已经走了出来”。

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5表现出同理心。[9]同理心可以是理解他人的观点,对他人的困境感到痛苦,以及设身处地地感受他人的情绪。[10]要对生气的人展现出同理心,你可以让他们知道你一直在认真倾听,知道他们说的是什么。[11]

对愤怒的人表示同情时,试着将他们愤怒的理由重新转述一遍。你可以说:“所以,你的意思是你之所以感到愤怒,是因为你认为自己必须独自承担所有的家庭责任。”

你可以说:“我理解你的感受”,但要知道,这样说可能让对方更加生气。他们可能觉得没有人能够真正明白自己的感受。

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6用幽默来缓和局面。你可能需要了解情况或十分了解正在发怒的人,才能确定这种方法是否有效。幽默能有效地抵抗愤怒,因为它可以改变体内的化学反应过程。[12]开个玩笑,或者停下来,指出事情中好笑的部分,让你和对方都笑出来,这样做可以缓和局面,还可能让对方从愤怒中挣脱出来。

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7给对方一点空间。有些人比较健谈,而有些人则喜欢独自处理自己的情绪。如果试图让对方说出心里话只会令他们更加生气,就给对方一点空间和时间。[13]大多数人需要至少20分钟才能平息怒气,而有些人则可能需要更多时间。[14]

如果你认为对方需要一点时间独处,试着说:“我知道你很愤怒,但我不知道怎样做才能让你好受一点,我想你可能需要一点独处的时间。如果你想找人交谈,我随时奉陪。”

部分 3努力解决问题

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1看看你是否能够帮对方解决问题。如果愤怒的根源涉及到一个能够解决的问题,也许你可以提供帮助。如果对方比较冷静,能够听得进道理,你可以告诉对方解决方法,帮忙制定一个能够改变当前情况的计划。[15]

某些情况下,无法和愤怒的人进行这样的沟通。评估一下情况,确定自己是否应该等待,直至对方冷静下来,能够听得进这些积极的想法。

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2关注未来。处理愤怒的情绪时,必须关注当下,但找到解决方案时,则应该设法让对方关注未来。[16]这有助于让对方更加理性地思考问题,关注解决方案带来的改进结果,而不是继续沉浸在过去和现在的愤怒中。

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3问题可能无法解决,帮助对方接受这一现实。并非每个令人愤怒的问题或每种令人愤怒的情况都有解决方案。如果无法解决,你应该强调对方需要克服情绪,继续前进。[17]

部分 4知道何时离开

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1如果你无法保持冷静,就先回避一下。如果对方惹怒了你或让你感到生气,你应该尽量回避。自己也陷入怒火只会让事态恶化,所以在感到愤怒时走开能够防止问题升级或形成争吵。[18]

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2识别凌虐。愤怒和凌虐不是一回事。愤怒是需要处理的正常人类情绪。而凌虐是一种与他人交往的方式,既不健康,又存在潜在危险。如果对方使用以下策略,就说明他们的行为是凌虐而非愤怒:[19]

暴力恐吓(无论是否导致实际暴力)

让你感到内疚

谩骂或贬低

性控制或性强迫

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3如果有可能出现暴力,就逃到安全的地方。如果你面对的对象有愤怒管理问题,并且你担心自己的安全,就立即离开,到安全的地方去。家庭暴力是一种持续的循环,发生一次,就可能再次发生。你必须保护自己和家人的身体安全和情感安全,这点十分重要。[20]在中国,遭遇家庭暴力可以拨打妇女维权公益服务热线“12338”,或拨打“110”报警。以下是可能出现家庭暴力的迹象:

你害怕惹对方生气

对方羞辱你、指责你或贬低你

对方脾气暴躁,喜怒无常

对方将自己的凌虐行为归咎于你

对方威胁要伤害你

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答:深呼吸,做其他事分散心情

人在极度生气的时候有什么办法可以使人快速冷静下来

答:一般犯法的事情都可以使你快速冷静下来。但是然并卵。

有什么方法可以让生气的人快速冷静下来?

答:1做你喜欢的事,不再想这件令你愤怒的人或事 2找出愤怒的原因,分析原因找出解决方法 3先睡一觉,睡醒后有精神了,再说 4愤怒,就像下雨天外套上被沾了泥巴,你马上一擦,会留下泥迹,让时间过去,泥巴干了,你再一挥,泥巴会不留迹的消失了. 。。。

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答:可以试试牢记生气伤身,多了会极大可能生病,而且是大病,反过来再想想,因为让你讨厌的人和事情,最后自己身体还要付出代价值得的吗?身体是本钱,看病可是要花大价钱。这样一想,哪个更合算呀。每次你要生气吵架的前这样想,你马上就应该不生...

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怎么才能让自己在生气的时候沉住气、保持冷静啊?

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当你生气的时候,应该如何让自己冷静?

答:一个人出去走走,呼吸下新鲜的空气,换个环境待会,放松下就好了。有时我也会这样,心情烦躁就出去走走,有时会去超市逛逛,看看五颜六色,让自己清新一下,回来就好多了。

怎么保持冷静,我一生气就很冲动怎么冷静下来

答:先要有个平和的心态跟宽广的胸襟,遇事不要太计较 再就是在情绪激动的时候不要太快做出反应, 可以给自己一些思考的时间,考虑别人的心情和冲动的后果,再适当处理。 总之,要培养自己的承受力,忍耐力和处理问题的能力。

怎么才可以让一个正在生气的男生冷静下来

答:他自己才能让他冷静下来!!


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